Niet doen:klik hier

Grappig, je hebt het wel gedaan! Toch moet je “klik hier” nooit in een internettekst zetten. En wel om de volgende redenen.

Klik hier niet!
“Klik hier” zegt namelijk helemaal niks! Waarheen klik ik dan? Met “klik hier” ga je ervan uit dat de bezoeker de tekst goed gelezen heeft. Mensen scannen teksten en nemen niet de moeite om zomaar ergens op te klikken. Ze weten immers niet waar ze naar toe gaan. Of ze klikken juist wel meteen op “klik hier” en vergeten de tekst te lezen. Dat is toch ook niet wat je wilt?

 Zoekmachines zijn er trouwens ook niet dol op. Die kunnen niet categoriseren wat “klik hier” inhoud en slaan de link dan maar over. En terecht! Een voorbeeld bij Ideal, een organisatie waarbij je het niet zou verwachten omdat het een heel goed online product is!:

Bij Ideal maken ze er helemaal een sport van! Er staat ”klik dan hier voor meer informatie”. Informatie over wat? De tekst is te algemeen en het spreekt de bezoeker daarom niet aan. Vervolgens maken ze ook nog gebruik van hele (ahum) nuttige knoppen: “lees meer”. Weer zo’n niks zeggende tekst. Waarover ga ik meer lezen? Het haalt mij in ieder geval niet over om te gaan klikken.

Wel doen: wees specifiek
Hoe verwerk je de links in de tekst dan wel? Heel makkelijk: laat alsjeblieft “klik hier” weg en benoem gewoon waar de link naar toe gaat. Neem de bezoeker bij het handje en zeg hem wat er achter de link ligt. Dat kan een URL zijn, een document of formulier. Noem alles bij naam. Als het om een document gaat, dan ook de extensie noemen (PDF of .doc) en het aantal Mb. Laat niets aan het toeval over. Hoe specifieker hoe beter!

Niet: Klik dan hier voor alle informatie voor de consument.
Maar: In 8 stappen makkelijk met Ideal online betalen>

Niet: Download hier de consumentenbrochure ‘iDEAL Online betalen via uw eigen bank’
Maar: Download onze consumentenbrochure ‘iDEAL Online betalen via uw eigen bank’ (PDF, 2.08 Mb)

Nog twee mooie voorbeelden bij Ideal:

Pakjesparade was voor mensen die met Ideal betaald hadden en een vliegticket wonnen. Helaas is de actie voorbij, maar:

Niet: Klik dan hier voor de voordelige KLM bestemmingen
Maar: Installeer de handige KLM widget voor de laagste instap prijzen

Niet: Klik hier voor een overzicht van de webwinkels waar u met iDEAL kunt betalen
Maar: U vindt hier een mooi overzicht van winkels die korting geven  als u met Ideal betaalt.

Vooral bij het laatste voorbeeld laat Ideal een kans liggen, die zo simpel aangepakt kan worden. Laat het jou niet overkomen!

8 reacties

Opgeslagen onder Schrijven voor het web, Uncategorized

8 reacties op Niet doen:klik hier

  1. Niet nieuw, maar helaas nog steeds actueel net als Welkom op de site van…..

    Welke zoekwoorden gebruikt je bezoeker? Onderzoek dat en gebruik ze, ook in links, zowel intern als extern. en als iemand anders een link naar je site plaats zorg dan dat de tekst een zoekwoord bevat of je bedrijfsnaam.
    En zoals hier boven ook staat, het is ook duidelijker voor je bezoeker. Klik niet hier….

    • Hallo Jolanda! Raar dat het nog steeds actueel is. Netzoals Irma al verteld had, is het al meer dan tien jaar “not-done”. Ik moet ook eerlijk zeggen dat ik deze blog een beetje uit frustratie heb geschreven omdat je het jammer genoeg nog steeds vaak tegen komt! Mooie tips trouwens. Erg bruikbaar.

  2. Irma

    Ook ik ben bijzonder allergisch voor ‘klik hier’. Zo’n tien jaar geleden (!) tijdens een cursus ‘Schrijven voor het web’ leerde ik al om dat nooit, maar dan ook nooit, te gebruiken. Mensen weten echt wel dat ze op een link moeten klikken. In de voorbeelden die je geeft laat je al duidelijk zien dat het veel directer kan. Goed blogje, ik ben benieuwd of Ideal hier nog iets mee gaat doen.

    • Bedankt voor je reactie Irma.

      Ideal heeft inderdaad gereageerd: “Wij stellen uw tips op prijs en zullen kijken hoe we onze site kunnen verbeteren.” Ik ben ook benieuwd of ze er iets mee gaan doen. Ik hou je op de hoogte!

  3. ik maak me er ook schuldig aan. Ik zal er eens beter op letten

  4. Ook kun je met betere teksten in links je SEO enorm verbeteren.

Geef een reactie

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log Out / Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log Out / Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log Out / Bijwerken )

Verbinden met %s